Каждый день (точнее в 00:00 времени суток, впрочем, как и у большинства сайтов) на официальном сайте Биглион (biglion.ru) появляются новые акции. Это такие специальное предложение на посещение кафе или ресторана, салона красоты или SPA, на боулинг или в кино, и т.д. (перечислять можно до бесконечности), по условиям которой продается купон со скидкой от 50 до 90%. Сервис, таким образом, приводит своим партнерам определенное количество покупателей, а покупателям в рамках акции гарантирует низкие цены и хорошие условия. Это система называется «коллективными покупками». За эту работу Биглион получает процент от доходов с проданных купонов. И Выгода получается для всех трех сторон: для клиентов, для заведений и для самого сервиса.
Участниками являются самые продвинутые и прогрессивные пользователи интернета, живо интересующиеся новыми трендами, постоянно ищущие чего-то нового. Такой способ привлечения клиентов по сравнению с традиционными способами рекламы с каждым днем набирает обороты: по сути, ресторан или развлекательное заведение не платят за свою рекламу, нужно лишь сформировать интересное скидочное предложение (обязательно со скидкой не менее 50%), и уже через определенное количество дней получить на свой расчетный счет сумму за проданные купоны. В дни, когда предложение будет доступно на сайте, партнер Biglion организовывает массивную рекламную поддержку. Когда же клиенты придут в заведение, они воспользуются своими купонами, а многие из них (до 65% по статистике Biglion) обязательно заплатят сверх лимита, сделав заказ на большую сумму, на чем по идее и будет зарабатывать заведение. Но заказывать сверх объема номинала - это право клиента, а не обязанность. Таким образом, партнер сайта Biglion.ru, по идее, должен оказаться в тройном выигрыше – получить бесплатную рекламу, новых клиентов, и сразу доход, не дожидаясь прихода клиентов к себе.
Для каждого специального предложения устанавливается свой срок действия, в течение которого можно приобретать купоны. Как правило, срок действия предложения устанавливается от одного до нескольких дней в зависимости от сезона и города. На не вполне понятные акции с неудобными условиями или невыгодной ценой - покупается небольшое количество купонов - счет идет десятками. А на выгодные акции с прозрачными и честными условиями и очевидной выгодой - купона на скидку от Биглион покупают очень большое количество пользователей - счет идет тысячами, а иногда и за десять тысяч купонов. И это за 1-2 действия предложения!
Помимо основного предложения на www.biglion.ru, ежедневно публикуемого на главной странице, в разделе "Лента предложений" размещается ещё несколько предложений (более 10), рассчитанных на все вкусы и предпочтения. Практически на всех акциях продается купон на саму услугу , а не на право получения скидки. Покупка проводится в режиме онлайн различными удобными способами оплаты (банковской картой, электронными деньгами, через платежные терминалы, через систему денежных переводов CONTACT и др.: через терминалы QIWI и Новоплат, через систему Яндекс.Деньги и WebMoney Transfer без комиссии, комиссию возьмут при оплате купонов через CONTACT, также в сети терминалов Comepa и Pinpay).
Приобретать купоны можно и для себя, и в подарок. Пока срок действия предложения не закончится, воспользоваться купоном не получится. Срок действия всех дополнительных предложений, размещенных в разделе "Лента предложений", в течение которого можно купить купон, увеличен. При этом приобретенный купон, как правило, можно использовать сразу после покупки. После того, как предложение будет завершено (т.е. истечет срок его действия), покупатель получает сообщение на e-mail со ссылкой на купленный купон. Останется его просто распечатать и предъявить по месту требования. Практически все купоны имеют достаточно большой срок действия - от 2-х до 4-х месяцев.
Проданные купоны вернуть нельзя. Только в случае, если заведение, услуги которого были куплены, закроется, то сервис-сайт Биглион вернет деньги. Клиенты компании Биглион могут звонить в службу клиентской поддержки совершенно бесплатно, даже с мобильных телефонов. Но возврат средств по проблемным купонам, судя по многочисленным жалобам, очень нелегко в виду того, что сотрудники Биглиона очень долго отвечают на сообщения (от нескольких дней до нескольких недель), сами ответы мало содержательны, что приходится уточнять и снова ждать. Иными словами, если проблем нет, то Биглион - очень хороший сайт, но если возникают проблемы, то потребуется потрепать кучу нервов, чтобы вернуть свое (за оплаченный купон без каких-либо компенсаций).
На БигЛионе стараются предлагать такие акции, которые помогают экономить деньги покупателям, а партнерам привлекать новую активную аудиторию и стараются донести до клиентов свой подход: «получить хорошую честную скидку - это реально, а предоставление отличного обслуживания по мега скидке – это лучшая реклама заведению». В первую неделю в новых открываемых городах Biglion предлагает своим пользователям посещение лучших кинотеатров города абсолютно бесплатно в количестве одного купона одному пользователю при указании своего мобильного телефона.
Компания Biglion старается предлагать нестандартные способы развлечений – зорбинг, прогулки на теплоходах и катерах, пейнтбол, картинг, полеты в аэротрубе. О многих их них обычный человек может даже и не подозревать! Так и классические - покушать в кафе, бары, пабы и рестораны, навести красоту в салонах красоты и парикмахерских, поправить здоровье или провериться в мед. центрах.
Также БигЛион старается привлечь в свои ряды как можно больше пользователей, предлагая постоянным клиентам приводить новых по бонусной программе «Пригласите друга на Biglion и получите 100 руб.»: как только Ваш друг или знакомый зарегистрируется, кликнув на Вашу ссылку, и оплатит купон, Вы получите 100 руб. на Ваш баланс единоразово. Бонус зачисляется только один раз с одного друга. Либо есть партнерская программа, участвуя в которой можно получать 10% со всех покупок ваших друзей без ограничений. А в прошедший год самые активные пользователи конкурса «Приведи друга» выиграли IPhone.
Отзывы о www.biglion.ru
Биглион на сайте Клуба Скидок
К большому для всех сожалению, "политика" компании ООО "Биглион" за последние полгода ухудшилась по отношению к постоянным пользователям. Ранее, любители скидок от Биглиона, могли делиться своими комментариями и отзывами по акции, оставляя комментарии на форуме. И вот, всё изменилось, некоторые пользователи продолжают писать отзывы, надеясь на честность сервиса. Но, если в отзыве или комментарии есть что-то отрицательного (что-то не понравилось или есть замечания по акции), то модераторы Биглиона поступают очень некрасиво - либо вовсе не публикуют отзыв, либо публикуют его в другом ключе - всё отрицательное удаляется, и получается полностью положительный отзыв, меняя смысл всего сообщения. Это не добавляет очков лояльности от постоянных пользователей, которые смогли на собственном опыте убедиться в некрасивых действиях, но зато увеличивает продажи благодаря новичкам, которые, не видят эти отзывы и не знают о возможных проблемах.
В интернете можно найти сайт Клуба Скидок. На нем есть форум - это единственной место в интернете, где можно найти правдивые отзывы о www.biglion.ru, так и о других сайтах, которые только в Москве более 30! Прежде чем покупать на том или ином сайте, ознакомьтесь с отзывами о сайте, почитайте отзывы о прошлых акциях, посмотрите преимущества и недостатки того или иного сайта, а потом принимайте решение о покупке. Выгода от пользования купонами - есть, но если возникнут проблему, то Биглион долго и неохотно будет решать ее (в лучшем случае). Это, скорее всего, продиктовано слабым менеджментом, который из-за роста компании (сейчас зарегистрировано более 2 000 000 пользователей) не может оказывать должный клиентский сервис, нанимая квалифицированный персонал и постоянно контролируя его., а также желанием руководства заработать максимальную прибыль, а не оказать качественный сервис на всех этапах.
Материал подготовлен Клуба Любителей Скидок - единственным порталом с правдивыми отзывами обо всех сайтов с купонами на скидку. Последние отзывы о сайте Биглион.ру есть на форуме Клуба Скидок.
Комментариев нет:
Отправить комментарий