По состоянию на февраль 2011 года Vigoda.ru действует уже в 13 городах: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Красноярск, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Ростов-на-Дону, Самара, Тюмень, Уфа. В перспективе развития деятельности сайта Выгода.ру: Волгоград, Воронеж, Владивосток, Калининград, Набережные Челны, Нижнекамск, Пенза, Пермь, Саратов, Чебоксары, Челябинск, Алма-Ата, Астана, Киев, Кишинев, Минск, Рига, Таллин, Вильнюс.
Ежедневно на сайте посетителям (потенциальным покупателям) делаются разнообразные предложения услуг по выгодной цене со скидками до 90% в лучшие места города: рестораны, кафе, бары, кинотеатры, мойки машин, модные бутики, массаж и маникюр, солярии, обучающие курсы, аквапарки, караоке-бары, прыжки с парашютом, пейнтбол и другие развлечения, подарки. Купоны на основную акцию можно купить обычно только в течение одного дня, а иногда и меньше, если все купоны раскупят до завершения акции. Дополнительные акции (2-6) могут длится несколько дней. Продаются как купоны с определенной скидкой на конкретный объем услуг, так и купоны на право скидки.
Купон даёт право на получение услуг, описанных в конкретном предложении, и действителен в течение ограниченного срока, указанного в условиях акции (обычно несколько месяцев). Каждый купон имеет свой уникальный номер, и воспользоваться им можно только один раз.На странице акции сайта Выгода.ru можно задать вопросы по действующему предложению, чтобы получить ответ администратора. Купить купон можно сразу – в режиме online, оплатив удобным способом (кредитные карты, электронные деньги, платежные терминалы или сотовый телефон).
Купон после покупки возврату не подлежит. В случае отрицательного отзыва покупателя после получения услуг, служба поддержки рассматривает жалобы: с каждым недовольным - индивидуально и старается разрешить конфликт: не отказываются возвращать деньги и когда есть спорные ситуации с клиентом, почти всегда уступают по принципу «сегодня маркетинг выше прибыли».
Поэтому, для того, чтобы оградить своих клиентов от некачественных услуг и недобросовестного отношения поставщиков услуг, интернет-сервис vigoda.ru, в отличие от остальных компаний, предоставляющих скидки на услуги, запустил проект: контроль качества услуг по акциям специальной группой "ревизоров". Группа ревизоров состоит из 50 человек, в основном это молодые женщины, в возрасте 25-35 лет, которые регулярно под видом обычных клиентов по купонам испытывают акции по купонам от сайта Vigoda.ru на себе. Каждую акцию в течение всего срока ее действия инспектируют 1-5 ревизоров, и по результатам заполняют специальные анкеты, в которых фиксируют все плюсы и минусы полученной услуги. Для пользователей результаты проверки каждого поставщика размещаются на сайте.
Для увеличения количества покупателей услуг на своём сайте компания разработала три способа получить бонусы от Vigoda.ru:
1. «Приведи друга и получи 100 рублей». Как только Ваш друг совершит свою первую покупку – Вы получите за это 100 бонусных рублей. И так – с каждого Вашего друга! Бонус зачисляется только один раз с одного друга. Бонусными рублями можно оплатить только бонусную акцию.
2. «Возвращаем стоимость купона». Если Вы купили текущее предложение, Вам предлагается вернуть стоимость одного купона: для этого нужно пригласить двух новых друзей или напомнить об акции старым друзьям. Если два Ваших друга купят эту же акцию, Вам возвращается стоимость одного купона на Ваш бонусный счет.
3. Участие в промо-акциях позволяет зарабатывать бонусные рубли на Ваш бонусный счет.
4. Вступление в Клуб Скидок Vigoda.Ru - в зависимости от пользования сайтом, есть три статуса пользователей, при которых даются дополнительные привилегии.
Отзывы о www.vigoda.ru
Выгода на сайте Клуба Скидок
Для стимулирования покупок периодически используется двойная скидка: «купон на скидку – ещё со скидкой». К примеру: «Только сегодня при оплате через Qiwi-Кошелек или с телефона Вы можете приобрести купон на эту акцию по цене 10 рублей вместо 50 рублей». Так было и с Мейл.Деньгами, и еще с несколькими платежными и интернет-сервисами.
Вот ещё, пожалуй, «козырная карта» от Vigoda.ru: приложение внутри социальных сетей «В Контакте», «Facebook», «Twitter», которое позволяет реализовать полный цикл покупки купона. Приложение имеет полную функцию портала, в дополнение к нему используется еще и игровой элемент - «социализация». Каждый участник может в ходе совершения покупок с помощью приложения получать «награды». Это вроде статусов, которые пользователь может заработать своими действиями: например, рассказать о текущей акции друзьям, приобрести определенное количество купонов и т.д. Соответственно, сохраняя весь функционал самого сайта (то есть можно приобрести нужный купон внутри приложения), такая форма мотивирует к общению, к совершению покупок. Таким образом происходит формирование личного отношения участников к акции и заинтересованность в том, чтобы как можно большее количество друзей заинтересовалось конкретным предложением.
Материал предоставлен Клубом Любителей Скидок - первым настоящим Клубом Любителей скидочных купонов в Рунете. Последние отзывы о сайте Выгода.ру имеются на форуме Клуба Скидок
Комментариев нет:
Отправить комментарий